Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rücksendung wünschen, können Sie dies unter Einhaltung der unten aufgeführten Bedingungen tun.
Bedingungen für Umtausch/Rückgabe
Rückgabe innerhalb von 14 Werktagen
Bei defekter Ware bitte innerhalb von 3 Werktagen zurücksenden
Wir akzeptieren Umtausch und Rückgaben nur, wenn die Artikel:
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unversehrt, nicht beschädigt und unbenutzt sind
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mit noch angebrachtem Originaletikett zurückgesendet werden
Wenn das Produkt diesen Bedingungen entspricht, können wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage korrekt abwickeln.
Versandadresse für Rücksendungen/Umtausch
📍 Via Giuseppe Garibaldi 28A, Bardolino
Rückerstattungen
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, dass sie den genannten Bedingungen entspricht, führen wir die Rückerstattung über die vereinbarte bzw. ursprüngliche Zahlungsmethode durch.
Um einen Umtausch oder eine Rückgabe einzuleiten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail unter Angabe von Vorname, Nachname und Bestellnummer: So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.